Chez SAM’Services81, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et comment nous les protégeons.

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1. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la bonne gestion de vos demandes et de nos services, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Message ou demande via formulaire de contact

• Données liées à votre navigation sur notre site (via cookies et outils analytiques)

2. Finalité de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et questions

• Établir des devis et propositions commerciales

• Gérer nos relations clients

• Améliorer nos services et nos contenus

• Mesurer l’audience et optimiser l’expérience utilisateur

Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite

• L’exécution d’un contrat ou la préparation d’une prestation que vous avez demandée

• Le respect d’obligations légales et réglementaires

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre demande ou conformément aux obligations légales en vigueur.

5. Protection des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :

• L’accès non autorisé

• La perte ou la destruction accidentelle

• La divulgation à des tiers non autorisés

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous

• Droit de rectification : corriger des informations inexactes

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante.

7. Cookies et données de navigation

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site, analyser la fréquentation et mesurer l’efficacité de nos contenus. Vous pouvez accepter, refuser ou configurer les cookies directement depuis votre navigateur.

8. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits